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顾客满意度调查表

     尊敬的顾客,感谢您一直以来对交易中心工作的大力支持,为了能向您提供优质的服务,请您协助我们填写以下表格,以便我们了解您的需求并提供更好的服务。谢谢!



 请选择以下您对应的类别: ( )。
招标单位 招标代理 投标单位 评标专家
  

一、中心的服务和整体形象方面

1. 您对中心履行服务承诺的情况感到 ( )。
  很满意 满意 一般 不满意
   不(太)满意的原因

2. 您对中心信息咨询、发布的服务感到 ( )。
  很满意 满意 一般 不满意
   不(太)满意的原因

3. 您对中心开标、评标过程的见证服务感到 ( )。
  很满意 满意 一般 不满意
   不(太)满意的原因

4. 您对中心专家抽取的服务工作感到 ()
  很满意 满意 一般 不满意
   不(太)满意的原因

5. 您对中心工作人员的总体服务感到 ( )。
  很满意 满意 一般 不满意
  不(太)满意的原因

6. 您对中心提供的交易环境感到 ( )。
  很满意 满意 一般 不满意
  不(太)满意的原因

7. 您对中心的网站建设感到 ( )。
  很满意 满意 一般 不满意
  不(太)满意的原因

8. 您对中心的总体评价是 ( )。
  很满意 满意 一般 不满意
  不(太)满意的原因

二、 您认为还有哪些方面要加强和改进的:
 



感谢您对中心工作的支持!同时,为便于与您沟通联系、跟踪、落实、改进相关工作,请您据实填写姓名、联系电话等资料。谢谢!
 单位名称:
 电子邮箱:

 您的姓名:  联系电话:


   
     
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